Booker (Full-time)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đặt vé máy bay, khách sạn, vé tham quan,...
• Xuất vé cho khách hàng thông qua hệ thống xuất vé;
• Quản lý tình trạng vé;
• Quản lý hệ thống và quy trình xuất vé;
• Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại hay sự cố do lỗi đặt vé của khách hàng được giải quyết;
• Thực hiện đối soát với các đối tác theo thời gian định kỳ;
• Các trường hợp hỗ trợ nâng cao theo tiêu chí của công ty;

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 06 tháng đến 01 năm trong lĩnh vực đặt vé và/hoặc đặt phòng.
• Có chứng chỉ Galileo và/hoặc Amadeus là một lợi thế;
• Cẩn thận và tinh thần trách nhiệm cao;
• Khả năng học hỏi nhanh;
• Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống tốt, luôn hướng đến khách hàng.

QUYỀN LỢI:

• Hưởng lương full 100% trong thời gian thử việc.
• Lương tháng 13.
• BHXH, BHYT.
• Môi trường start-up cởi mở, thân thiện với văn hóa chia sẻ và minh bạch.
• Nhiều cơ hội học hỏi và bổ sung kiến thức, trau dồi kỹ năng.
• Cơ hội thăng tiến.
• Hoạt động team building.
• Snack, bánh trái, café, nước ngọt...

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

• Gửi email về địa chỉ [email protected] với tiêu đề “Ứng tuyển Booker Full-time”.
• Vui lòng đính kèm CV và trả lời 2 câu hỏi sau:
• Vì sao bạn apply công việc này?
• Nhận xét của bạn về ứng dụng du lịch TripHunter (app có mặt trên App Store và Google Play).