Tọa lạc ở Buôn Ma Thuột, cách Trung tâm thương mại Vincom Plaza Buôn Ma Thuột 4 km, Khách Sạn Metro Ban Mê cung cấp chỗ nghỉ có xe đạp miễn phí, chỗ đậu xe riêng miễn phí, phòng chờ chung và sân hiên. Ngoài Wi-Fi miễn phí, khách sạn 2 sao này còn cung cấp bếp chung và dịch vụ phòng. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ đưa đón và dịch vụ cho thuê ô tô.

Tại khách sạn, tất cả các phòng đều được thiết kế có bàn làm việc, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, ga trải giường và khăn tắm. Tất cả các căn tại Khách Sạn Metro Ban Mê có điều hòa và tủ quần áo.

Đội ngũ nhân viên lễ tân 24/24 giao tiếp thành thạo bằng tiếng Hoa phổ thông, tiếng Anh và tiếng Việt.

Sân bay gần nhất là Sân bay Buôn Ma Thuột, cách chỗ nghỉ 7 km.