Tọa lạc ở Buôn Ma Thuột, cách Trung tâm thương mại Vincom Plaza Buôn Ma Thuột 2.4 km, Thanh Mai Hotel cung cấp chỗ nghỉ có hồ bơi ngoài trời, chỗ đậu xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và phòng chờ chung. Ngoài Wi-Fi miễn phí, khách sạn 3 sao này còn cung cấp sân hiên và quầy bar. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ phòng, quầy lễ tân 24 giờ và tổ chức các tour du lịch cho khách.

Tại khách sạn, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Mỹ, Anh và Pháp. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay.

Khách có thể chơi bi-a và trò phi tiêu tại Thanh Mai Hotel. Ngoài ra, chỗ nghỉ có dịch vụ thuê ô tô.

Sân bay gần nhất là Sân bay Buôn Ma Thuột, cách chỗ nghỉ 6 km.