Tọa lạc ở Buôn Alê (1), Đắc Lắc, THIÊN NGA HOTEL nằm cách Trung tâm thương mại Vincom Plaza Buôn Ma Thuột 2.3 km. Ngoài sân hiên, khách sạn 3 sao này còn có các phòng với điều hòa được trang bị Wi-Fi miễn phí, trong đó mỗi phòng đều có phòng tắm riêng. Chỗ nghỉ có chỗ đậu xe riêng miễn phí và có cả dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.

Các phòng được trang bị TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và bàn làm việc. Khách sạn cung cấp một số căn nhìn ra thành phố và tất cả các phòng đều được thiết kế có ban công. Tại THIÊN NGA HOTEL, mỗi phòng đều có ga trải giường và khăn tắm.

Nhân viên chỗ nghỉ luôn có mặt ở lễ tân để hướng dẫn du khách.

Sân bay gần nhất là Sân bay Buôn Ma Thuột, cách THIÊN NGA HOTEL 10 km.