Madella Hotel tọa lạc tại thành phố Cần Thơ, cách Bến Ninh Kiều chỉ 300 m. Các phòng nghỉ tại đây hiện đại và có sàn trải thảm. Du khách còn có thể truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên khách sạn.

Nơi nghỉ đầy đủ tiện nghi này nằm trong bán kính chỉ 100 m từ Bảo tàng Cần Thơ. Bảo tàng Nổi Cái Răng cách khách sạn 6,2 km.

Mỗi phòng nghỉ đều có máy lạnh, TV với các kênh truyền hình cáp, khu vực tiếp khách và tủ lạnh mini. Trong tất cả các phòng cũng có tiện nghi pha trà/cà phê. Ngoài ra còn đi kèm phòng tắm riêng trong mỗi phòng.

Madella Hotel có lễ tân 24 giờ với chỗ để hành lý. Khách sạn cũng có chỗ đỗ xe miễn phí cho những khách lái xe và tiện nghi giặt là/ủi được cung cấp với một khoản phụ phí.