Tọa lạc ở Cần Thơ và cách Bến Ninh Kiều 4 phút đi bộ, Ruby Can Tho Hotel cung cấp dịch vụ tiền sảnh, các phòng không gây dị ứng, xe đạp miễn phí, Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ và phòng chờ chung. Khách sạn 2 sao này có bếp chung và dịch vụ phòng. Đây là chỗ nghỉ không hút thuốc và nằm cách Trung tâm thương mại Vincom Xuân Khánh 1.8 km.

Các phòng được trang bị điều hòa, TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và bàn làm việc. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và máy sấy tóc, một số căn tại khách sạn cũng có view thành phố. Tại Ruby Can Tho Hotel, tất cả các phòng đều được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Chỗ nghỉ có sân hiên phơi nắng. Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, Ruby Can Tho Hotel có dịch vụ thuê ô tô.

Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt, đội ngũ nhân viên tại lễ tân 24/24 luôn túc trực để hỗ trợ khách.

Khách sạn cách Vincom Plaza Hùng Vương 2.2 km và Bảo tàng Cần Thơ 9 phút đi bộ. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cần Thơ, cách Ruby Can Tho Hotel 10 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.