Nhà Nghỉ Thái Thu cung cấp chỗ nghỉ điều hòa ở Cao Bằng. Tại đây có sân hiên và khách có thể sử dụng Wi-Fi miễn phí và chỗ đậu xe riêng miễn phí.

Tại guest house, các phòng được thiết kế có tủ quần áo. Ngoài phòng tắm riêng được trang bị vòi xịt/chậu rửa vệ sinh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, các phòng tại Nhà Nghỉ Thái Thu đều có view thành phố. Tại chỗ nghỉ, các phòng đều có ga trải giường và khăn tắm.

Đội ngũ nhân viên lễ tân 24/24 giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt.