Với quầy lễ tân 24 giờ, I-Hotel cung cấp chỗ ở đơn giản và thoải mái cách Chợ Đà Lạt 500 m. Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong toàn bộ khuôn viên nơi này.

Các phòng được làm mát bằng quạt tại đây có sàn lát gạch, bàn làm việc, tủ quần áo, minibar và truyền hình cáp. Phòng tắm riêng có tiện nghi vòi sen, dép, khăn tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Du khách có thể gặp nhân viên thân thiện tại I-Hotel để được hỗ trợ với dịch vụ giữ hành lý, giặt/ủi và đặt vé.

Dịch vụ đưa đón cũng có thể được bố trí kèm phụ phí. Khách sạn nằm cách Hồ Xuân Hương 1,8 km và cách Vườn Hoa Đà Lạt 2 km. Thiền viện Trúc Lâm cách nơi nghỉ này 4,2 km trong khi Sân bay ở Thành phố Nha Trang cách đó 86 km lái xe.