Tọa lạc ở Đà Lạt, cách Quảng trường Lâm Viên 15 phút đi bộ và Hồ Xuân Hương 1.5 km, Khách Sạn Ngọc Khánh cung cấp chỗ nghỉ có sân hiên và Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ cũng như chỗ đậu xe riêng miễn phí cho khách lái xe. Chỗ nghỉ cách Công viên Yersin khoảng 19 phút đi bộ, Vườn hoa Đà Lạt 2.5 km và Sân golf Dalat Palace Golf Club 2.9 km. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ phòng, quầy lễ tân 24 giờ và tổ chức các tour du lịch cho khách.

Phòng khách được trang bị TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và bàn làm việc. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và máy sấy tóc, một số căn tại khách sạn cũng có view thành phố. Tại Khách Sạn Ngọc Khánh, mỗi phòng đều được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Chỗ nghỉ cách Thiền Viện Trúc Lâm 5.8 km và Hồ Tuyền Lâm 5.9 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Liên Khương, cách Khách Sạn Ngọc Khánh 28 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.