Nằm ở Đà Lạt, cách Hồ Xuân Hương 2.6 km, Ngan's Hotel Spa cung cấp chỗ nghỉ có Wi-Fi miễn phí và chỗ đậu xe riêng miễn phí. Chỗ nghỉ cách Công viên Yersin khoảng 2.8 km, Quảng trường Lâm Viên 2.9 km và Vườn hoa Đà Lạt 4.5 km. Khách sạn có phòng gia đình.

Tại khách sạn, các phòng đều có tủ quần áo, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, ga trải giường và khăn tắm. Tất cả các phòng đều có tủ lạnh.

Đội ngũ nhân viên lễ tân 24/24 giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

Ngan's Hotel Spa cách Thiền Viện Trúc Lâm 5 km và Hồ Tuyền Lâm 5.2 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Liên Khương, cách chỗ nghỉ 32 km.