Nằm ở Đà Lạt, cách Công viên Yersin 16 phút đi bộ và Hồ Xuân Hương 1.5 km, Thiên Thanh Hotel cung cấp chỗ nghỉ có sân hiên và chỗ đậu xe riêng miễn phícho khách lái xe. Chỗ nghỉ này tọa lạc cách Quảng trường Lâm Viên 18 phút đi bộ, Vườn hoa Đà Lạt 3.4 km và Sân golf Dalat Palace Golf Club 4.6 km. Chỗ nghỉ này cung cấp bếp chung, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.

Tại khách sạn, tất cả các phòng có bàn làm việc, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, ga trải giường và khăn tắm. Mỗi phòng đều được thiết kế có ấm đun nước, trong đó một số phòng có ban công và một số khác thì nhìn ra thành phố. Các căn đều có tủ lạnh.

Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, Thiên Thanh Hotel có dịch vụ thuê xe đạp và dịch vụ thuê ô tô.

Thành thạo tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Hoa, đội ngũ nhân viên tại lễ tân 24/24 luôn sẵn lòng hỗ trợ khách.

Chỗ nghỉ cách Thiền Viện Trúc Lâm 5.1 km và Hồ Tuyền Lâm 5.3 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Liên Khương, cách Thiên Thanh Hotel 26 km, đồng thời chỗ nghỉ này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.