Phòng của Mayana được sơn màu vàng rực nắng và có sàn gỗ. Phòng cũng được trang bị truyền hình vệ tinh màn hình LCD, minibar, ấm đun nước điện và phòng tắm riêng với vòi sen. Các phòng chọn lọc cho tầm nhìn ra quang cảnh thành phố hoặc dòng sông.

Khách còn được cung cấp các tiện nghi như lễ tân 24 giờ, trung tâm dịch vụ doanh nhân và bàn bán tour để hỗ trợ khách bố trí các chuyến đi trong ngày. Dịch vụ phòng, giặt là và cho thuê xe hơi cũng có tại đây. Nhà hàng của Mayana Hotel phục vụ bữa sáng và ăn uống suốt cả ngày.