Pharma Hotel nằm ở Điện Biên Phủ và có quầy bar. Tại đây có sân hiên và khách có thể sử dụng Wi-Fi miễn phí và chỗ đậu xe riêng miễn phí.

Với phòng tắm riêng được trang bị vòi xịt/chậu rửa vệ sinh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, tất cả các phòng tại khách sạn có TV màn hình phẳng và điều hòa, trong đó một số phòng có ban công. Phòng khách đều có tủ quần áo và ấm đun nước để khách sử dụng.

Đội ngũ nhân viên lễ tân giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh, tiếng Lào, tiếng Thái và tiếng Việt.

Sân bay gần nhất là Sân bay Điện Biên Phủ, cách Pharma Hotel 1 km, đồng thời chỗ nghỉ này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.