Voi Hostel có khu vườn, phòng chờ chung, sân hiên và nhà hàng ở Mèo Vạc. Hostel còn cung cấp Wi-Fi miễn phí và chỗ đậu xe riêng miễn phí.

Tất cả các phòng có điều hòa, ngoài ra một số phòng tại hostel có ban công. Tại Voi Hostel, phòng nào cũng có ga trải giường và khăn tắm.

Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt, đội ngũ nhân viên tại lễ tân 24/24 luôn túc trực để hỗ trợ khách.