Khách sạn hiện đại này cung cấp Wi-Fi miễn phí.

Các phòng sáng sủa và thoáng mát tại đây được bài trí trang nhã với máy lạnh hoặc quạt máy. Phòng có không gian làm việc rộng rãi và khu vực tiếp khách thoải mái. Ngoài ra còn đi kèm tiện nghi phòng tắm chung/riêng.

Hotel Alibaba nằm cách Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh 3,5 km và cách Văn Miếu-Quốc Tử Giám 2,5 km. Chợ Đồng Xuân nổi tiếng nằm trong bán kính 2 phút đi bộ từ khách sạn trong khi Sân bay Quốc tế Nội Bài cách đó 30 km.

Quầy lễ tân 24 giờ sẽ sẵn lòng hỗ trợ du khách bằng cách bố trí dịch vụ giặt/ủi, chỗ để hành lý và tiện nghi tổ chức hội họp. Khách cũng có thể sử dụng dịch vụ đưa đón sân bay kèm phụ phí.