Demantoid Hotel có Wi-Fi miễn phí và quầy lễ tân 24 giờ.Tất cả các phòng nghỉ có sàn trải thảm mềm mại, máy lạnh, TV màn hình phẳng, lò vi sóng và két an toàn cá nhân. Các phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm. Một số phòng còn có đĩa trái cây chào đón.

Demantoid Hotel là một tòa nhà 14 tầng có thang máy phục vụ. Từ khách sạn du khách chỉ cần lái xe 10 phút là đến Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Văn Miếu cũng như Chùa Một Cột. Ga Hà Nội cách khách sạn 20 phút lái xe trong khi Sân bay Quốc tế Nội Bài cách đó 20 phút lái xe.

Nhà hàng Sky View Restaurant-Bar nằm trên tầng 13 và phục vụ ẩm thực Á-Âu. Ngoài ra còn có quầy bar.

Du khách có thể sắp xếp các chuyến đi trong ngày tại bàn đặt tour hoặc yêu cầu dịch vụ giặt là. Dịch vụ đưa đón sân bay được cung cấp với một khoản phụ phí.