Nằm tại vị trí thuận tiện ở trung tâm Hà Nội, Hanoi Center Silk Classic Hotel & Travel cung cấp các phòng điều hòa với Wi-Fi miễn phí, chỗ đậu xe riêng miễn phí và dịch vụ phòng. Ngoài khu vườn, chỗ nghỉ còn có phòng chờ chung và sân hiên. Đây là chỗ nghỉ không gây dị ứng và tọa lạc cách Ô Quan Chưởng 8 phút đi bộ.

Phòng khách tại khách sạn được trang bị khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, cùng phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Các phòng đều đi kèm với ấm đun nước, trong đó một số phòng có ban công và một số khác thì nhìn ra thành phố. Tại Hanoi Center Silk Classic Hotel & Travel, mỗi phòng đều được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Tại chỗ nghỉ, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Mỹ, Hoa và Hà Lan. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay, món thuần chay và không chứa gluten.

Trượt tuyết và đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, khách sạn 4 sao này có dịch vụ thuê xe đạp.

Thành thạo tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Việt và tiếng Hoa, đội ngũ nhân viên tại lễ tân luôn sẵn lòng đưa ra hướng dẫn hữu ích về khu vực xung quanh.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần Hanoi Center Silk Classic Hotel & Travel bao gồm Nhà hát múa rối Thăng Long, Nhà thờ Thánh Joseph và Hồ Hoàn Kiếm. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách khách sạn 24 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.