Nằm tại vị trí thuận tiện ở Hà Nội, Hanoi High Five hostel cung cấp các phòng có điều hòa, phòng chờ chung, Wi-Fi miễn phí và nhà hàng. Với quầy bar, hostel nằm gần một số điểm tham quan nổi tiếng, cách Ô Quan Chưởng 7 phút đi bộ, Nhà hát múa rối Thăng Long 400 m và Hồ Hoàn Kiếm chưa đến 1 km. Đây là chỗ nghỉ không gây dị ứng và tọa lạc cách Tràng Tiền Plaza 14 phút đi bộ.

Tại hostel, mỗi phòng đều được thiết kế có bàn làm việc. Ngoài phòng tắm riêng, vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, các phòng tại Hanoi High Five hostel đều có view thành phố. Phòng khách có tủ quần áo.

Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng kiểu Mỹ, kiểu Á hoặc món chay hằng ngày.

Đội ngũ nhân viên lễ tân 24/24 giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

Chỗ nghỉ cách Nhà hát Lớn Hà Nội 13 phút đi bộ và Nhà thờ Thánh Joseph 1.2 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách Hanoi High Five hostel 23 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.