Các phòng máy lạnh ở đây có sàn lát gỗ, tủ quần áo, két an toàn cá nhân, truyền hình vệ tinh màn hình phẳng và khu vực tiếp khách. Ngoài ra còn được trang bị minibar để tạo thuận tiện cho du khách. Phòng tắm riêng đi kèm với máy sấy tóc, vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Hanoi Holiday Diamond Hotel cung cấp các dịch vụ giữ hành lý, thu đổi ngoại tệ và giặt là theo yêu cầu. Du khách có thể thuê xe đạp/xe hơi để khám phá khu vực hoặc đến bàn đặt tour để được hỗ trợ sắp xếp việc đi lại và tham quan.

Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ một loạt các món ăn quốc tế trong khi quầy bar cung cấp đủ loại đồ uống cho khách chọn. Khách cũng có thể chọn dịch vụ ăn uống tại phòng.