Các phòng máy lạnh sang trọng ở đây có sàn gỗ cùng lối trang trí trang nhã, két an toàn cá nhân, ấm đun nước điện, minibar và truyền hình vệ tinh màn hình phẳng với đầu đĩa DVD. Các phòng tắm riêng đi kèm với máy sấy tóc, áo choàng tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Hanoi Imperial Hotel có trung tâm dịch vụ doanh nhân, cửa hàng lưu niệm và tiện nghi tổ chức tiệc/hội họp. Các dịch vu để hành lý, giặt là và cho thuê xe hơi được cung cấp theo yêu cầu. Quý khách có thể đến bàn đặt tour để sắp xếp việc tham quan và đi lại hoặc tận hưởng các liệu pháp mát-xa thư giãn tại spa.

Nhà hàng và quầy bar trong nhà là nơi quý khách có thể thưởng thức bữa sáng tự chọn kiểu Mỹ và đủ loại đồ uống, đồng thời thưởng ngoạn tầm nhìn ra quang cảnh thành phố. Các bữa ăn cũng có thể được phục vụ trong sự riêng tư với dịch vụ ăn uống tại phòng.