Nơi đây có trung tâm thể dục, lễ tân 24 giờ và truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Các phòng máy lạnh sang trọng tại Hanoi Pearl Hotel có sàn lát gỗ và phòng tắm riêng với máy sấy tóc, áo choàng tắm cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Ngoài ra còn được trang bị truyền hình cáp màn hình phẳng, két an toàn (trong phòng), minibar và tiện nghi pha trà/cà phê .

Hanoi Pearl Hotel cung cấp báo, các dịch vụ giữ hành lý và thu đổi ngoại tệ. Dịch vụ giặt thường và giặt hấp được cung cấp với một khoản phụ phí trong khi khách sạn còn có trung tâm dịch vụ doanh nhân để tạo thuận tiện cho du khách. Dịch vụ đưa đón sân bay cũng có thể được sắp xếp tại đây.

Du khách có thể thưởng thức tuyển chọn các món ăn ngon của quốc tế được phục vụ tại nhà hàng Hanoi Pearl Restaurant. Quán Lounge & Café Terrace cung cấp một loạt món ăn nhẹ và đồ uống. Tại đây cũng có dịch vụ ăn uống tại phòng.