Hanoi Pomihoa Hotel nằm trong bán kính chỉ 5 phút đi bộ từ Hồ Hoàn Kiếm và Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long. Khách sạn cung cấp Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Chỗ nghỉ cách Nhà Hát Lớn Hà Nội 10 phút đi bộ trong khi cách đó 15 phút đi bộ là Nhà Thờ Lớn. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách Hanoi Pomihoa Hotel 40 phút lái xe. Dịch vụ đưa đón sân bay được cung cấp với một khoản phụ phí.

Các phòng nghỉ máy lạnh tại đây có TV truyền hình cáp màn hình phẳng, ghế sofa và minibar. Phòng tắm riêng đi kèm áo choàng tắm, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Đội ngũ nhân viên tại quầy lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ khách với các dịch vụ giữ hành lý, đặt vé và thu đổi ngoại tệ. Báo cũng được cung cấp ở quầy lễ tân.

Du khách có thể thưởng thức các bữa ăn và đồ uống tại các nhà hàng và quầy bar trong khuôn viên khách sạn. Thực đơn theo chế độ ăn uống đặc biệt được đáp ứng theo yêu cầu của khách.