Với sân hiên, Joye Hotel nằm ở trung tâm Hà Nội và cách Ô Quan Chưởng 4 phút đi bộ. Khách sạn 2 sao này có bếp chung và dịch vụ phòng. Chỗ nghỉ này cung cấp quầy lễ tân 24 giờ, dịch vụ tiền sảnh và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.

Các căn tại khách sạn được trang bị điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, két an toàn, phòng tắm riêng, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Phòng nào cũng có ấm đun nước, trong đó một số phòng có ban công và một số khác thì nhìn ra thành phố. Tại Joye Hotel, các phòng được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần chỗ nghỉ bao gồm Nhà hát múa rối Thăng Long, Hồ Hoàn Kiếm và Nhà thờ Thánh Joseph. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách Joye Hotel 24 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.