Nằm ở trung tâm Hà Nội, Lotusama Hanoi Hotel tọa lạc cách Ô Quan Chưởng 7 phút đi bộ và Nhà hát múa rối Thăng Long chưa đến 1 km. Các điểm tham quan nổi tiếng gần đó có Hoàng thành Huế, Hoàng thành Huế và Văn Miếu - Quốc Tử Giám. Chỗ nghỉ cung cấp lễ tân 24/24, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ.

Khách sạn cung cấp cho khách các phòng có điều hòa, tủ quần áo, ấm đun nước, tủ lạnh, minibar, két an toàn, TV màn hình phẳng và phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Tại Lotusama Hanoi Hotel, tất cả các phòng có ga trải giường và khăn tắm.

Hằng ngày, chỗ nghỉ có các lựa chọn thực đơn buffet, kiểu Á hoặc món chay cho bữa sáng.

Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, khách sạn 4 sao này có xe đạp sử dụng miễn phí.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần chỗ nghỉ bao gồm Hồ Hoàn Kiếm, Nhà thờ Thánh Joseph và Tràng Tiền Plaza. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách Lotusama Hanoi Hotel 24 km.