Khách sạn có Wi-Fi miễn phí, đại lý du lịch ngay trong khuôn viên và dịch vụ quản gia.

Hầu hết các phòng tại Hanoi Medallion nổi bật với lối trang trí độc đáo và có ban công riêng. Ngoài ra còn có TV màn hình phẳng, minibar và két an toàn cá nhân.

Medallion cung cấp các dịch vụ quản gia như hầu phòng, đánh giày và giặt hấp. Dịch vụ quản gia cũng có thể giúp khách sắp xếp việc đi lại hoặc các tour du lịch.

Khách sạn phục vụ bữa sáng tự chọn hàng ngày. Du khách cũng có thể chọn dùng bữa trong phòng với dịch vụ phòng.

Medallion Hanoi Hotel cách Sân bay Quốc tế Nội Bài khoảng 21 km. Khách sạn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu với một khoản phụ phí.