Khách sạn có trung tâm thể dục và quầy lễ tân 24 giờ. Bữa sáng tự chọn được phục vụ miễn phí trong khi truy cập Wi-Fi có miễn phí trong toàn bộ khách sạn.
Các phòng máy lạnh tại đây được trang bị sàn lát gỗ, tủ quần áo, truyền hình cáp màn hình phẳng và minibar. Phòng tắm riêng có máy sấy tóc, tiện nghi bồn tắm hoặc vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Tại Moonview Hotel 2, du khách có thể yêu cầu các dịch vụ giữ hành lý cũng như giặt và ủi. Bàn đặt tour có thể giúp khách thu xếp việc đi lại trong khi tại đây còn có xe đạp cho thuê. Dịch vụ đưa đón sân bay cũng có thể được sắp xếp cho khách với một khoản phụ phí.
Nhà hàng trong nhà phục vụ món ăn Việt Nam và quốc tế đồng thời có tầm nhìn đẹp ra Phố Cổ Hà Nội. Dịch vụ phòng cũng được cung cấp.