Nơi đây có các phòng máy lạnh với Wi-Fi miễn phí và nhà hàng trong khuôn viên phục vụ các món ăn Việt Nam cũng như quốc tế.

Các phòng nghỉ tại đây có sàn lát gỗ hoặc lát gạch và ban công. Trong phòng được trang bị truyền hình cáp và minibar. Phòng tắm riêng đi kèm với vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Dép cũng được cung cấp trong phòng.

Du khách có thể bố trí chuyến đi trong ngày hoặc đặt vé tại bàn đặt tour. Các dịch vụ cho thuê xe hơi và xe đạp cũng như đưa đón sân bay và giặt là được cung cấp với một khoản phụ phí. My Lan Hotel cũng có lễ tân 24 giờ.