My Moon Hotel Hanoi cung cấp các phòng nghỉ sang trọng cách Hoàng Thành Thăng Long chỉ 300 m. Khách sạn có nhà hàng và quán bar, đồng thời cung cấp miễn phí WiFi cũng như bãi đỗ xe công cộng ngay tại khuôn viên.

Mỗi phòng đều có khu vực tiếp khách, TV truyền hình vệ tinh màn hình phẳng và két an toàn cá nhân. Một số phòng có ban công. Minibar và ấm đun nước điện cũng được cung cấp cho du khách sử dụng. Phòng tắm riêng được trang bị bồn tắm hoặc vòi hoa sen, máy sấy tóc, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, áo choàng tắm và dép.

Nhân viên ở quầy lễ tân 24 h có thể hỗ trợ du khách với các dịch vụ như nhận phòng/trả phòng nhanh, lưu giữ hành lý và sắp xếp việc đi lại. Dịch vụ vận chuyển, đưa đón sân bay và cho thuê xe hơi được cung cấp theo yêu cầu.

Đạp xe là hoạt động phổ biến tại khu vực này. Nhà Thờ Lớn và Ô Quan Chưởng đều cách chỗ nghỉ 800 m. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Nội Bài, cách đó 20 km.