Khách sạn cung cấp các phòng với Wi-Fi miễn phí và cách những điểm tham quan như Hồ Hoàn Kiếm và Nhà hát lớn Hà Nội một đoạn ngắn đi bộ.

Tất cả các phòng tại đây đều có máy lạnh và được bài trí trang nhã với truyền hình cáp màn hình phẳng, máy tính cá nhân, máy pha trà/cà phê cùng đầu đĩa DVD. Một số phòng còn có ban công/sân hiên nhìn ra Phố Cổ.

Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ cà phê Việt Nam, ẩm thực châu Âu và các món ăn ngon châu Á, trong khi dịch vụ ăn uống tại phòng cũng được đáp ứng. Các tiện nghi khác bao gồm bàn đặt tour, dịch vụ thu đổi ngoại tệ và dịch vụ giặt là. Quý khách cũng có thể sử dụng trung tâm dịch vụ doanh nhân của khách sạn.