Serenity Diamond Hotel tọa lạc tại Khu Phố Cổ của Hà Nội, cách Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đồng Xuân 5 phút đi bộ. Các phòng được trang bị các máy tính và kết nối Wi-Fi miễn phí.

Các phòng máy lạnh tại đây có truyền hình vệ tinh, minibar và máy pha trà/cà phê. Máy sấy tóc và tiện nghi vòi sen nước nóng được cung cấp.

Khách sạn có bàn đặt tour, dịch vụ thu đổi ngoại tệ và dịch vụ cho thuê xe hơi. Nhà hàng của khách sạn phục vụ các món đặc sản phương Tây và Việt Nam.

Serenity Diamond Hotel cách Sân bay Quốc tế Nội Bài 30 phút lái xe. Khách sạn cách Ga Hà Nội 10 phút lái xe.