Nằm ở Hà Nội và cách Ô Quan Chưởng 9 phút đi bộ, Serenity Premier Hotel cung cấp dịch vụ tiền sảnh, các phòng không hút thuốc, nhà hàng, Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ và quầy bar. Khách sạn 3 sao này có dịch vụ đưa đón miễn phí và dịch vụ phòng. Chỗ nghỉ này cách Nhà hát múa rối Thăng Long chưa đến 1 km và trung tâm thành phố 900 m.

Đội ngũ nhân viên lễ tân giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần khách sạn bao gồm Hồ Hoàn Kiếm, Tràng Tiền Plaza và Hoàng thành Huế. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách Serenity Premier Hotel 24 km.