Nằm tại vị trí thuận tiện ở Hà Nội, Singita Classy Boutique Retreat & Travel cung cấp các phòng có điều hòa, phòng chờ chung, Wi-Fi miễn phí và sân hiên. Khách sạn 4 sao này có dịch vụ phòng và máy ATM. Một số phòng tại chỗ nghỉ có ban công với view thành phố.

Các căn tại khách sạn đi kèm TV màn hình phẳng có truyền hình cáp và két an toàn. Các phòng được thiết kế có ấm đun nước và phòng tắm riêng với vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, trong đó một số phòng có bếp được trang bị tủ lạnh. Tại Singita Classy Boutique Retreat & Travel, tất cả các phòng có ga trải giường và khăn tắm.

Hằng ngày, chỗ nghỉ có các lựa chọn thực đơn buffet, thực đơn à la carte hoặc kiểu lục địa cho bữa sáng. Tại chỗ nghỉ, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Mỹ, Việt và địa phương. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay.

Khách sạn này có dịch vụ thuê xe đạp và dịch vụ thuê ô tô. Ngoài ra, đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực.

Đội ngũ nhân viên lễ tân 24/24 giao tiếp thành thạo bằng tiếng Ả Rập, tiếng Bulgaria, tiếng Hoa phổ thông và tiếng Séc.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần Singita Classy Boutique Retreat & Travel bao gồm Nhà hát múa rối Thăng Long, Hồ Hoàn Kiếm và Ô Quan Chưởng. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách khách sạn 24 km, đồng thời chỗ nghỉ này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.