Nơi đây có lễ tân 24 giờ, và cung cấp miễn phí chỗ đỗ xe cùng truy cập Wi-Fi trong toàn bộ khuôn viên.

Các phòng máy lạnh tại đây có sàn lát gỗ, tủ quần áo, két an toàn cá nhân, bàn làm việc và TV truyền hình cáp màn hình phẳng. Ngoài ra còn được trang bị tiện nghi pha trà/cà phê và minibar. Phòng tắm riêng có vòi sen, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Một số phòng chọn lọc còn được trang bị bồn tắm.

Super Hotel Hanoi Old Quarter có bàn đặt tour có thể hỗ trợ quý khách với các hoạt động tham quan và sắp xếp việc đi lại. Các dịch vụ giặt là, ủi và đặt vé được cung cấp theo yêu cầu. Dịch vụ đưa đón sân bay cũng có thể được bố trí với một khoản phụ phí.

Nhà hàng Nhật Bản trong nhà Na No Hana phục vụ các món ăn Nhật Bản ngon miệng từ 06:30 - 22:30.