Nằm tại vị trí thuận tiện ở trung tâm Hà Nội, The Oriental Jade Hotel cung cấp các phòng có điều hòa, hồ bơi ngoài trời, Wi-Fi miễn phí và trung tâm thể dục. Khách sạn 5 sao này có dịch vụ phòng và quầy lễ tân 24 giờ. Khách có thể sử dụng quầy bar.

Tại khách sạn, mỗi phòng đều được thiết kế có bàn làm việc, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, ga trải giường và khăn tắm. Tất cả các phòng đều được thiết kế có két an toàn, trong đó một số phòng có sân hiên và một số khác cũng nhìn ra thành phố. Phòng khách đều có tủ quần áo và ấm đun nước để khách sử dụng.

Khách có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn buffet, thực đơn à la carte hoặc kiểu lục địa tại chỗ nghỉ. Tại The Oriental Jade Hotel, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Việt, địa phương và Á. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay, không chứa sữa và món thuần chay.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần chỗ nghỉ bao gồm Nhà thờ Thánh Joseph, Tràng Tiền Plaza và Hồ Hoàn Kiếm. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách The Oriental Jade Hotel 25 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.