Nằm tại vị trí thuận tiện ở trung tâm Hà Nội, The Sono Hanoi Hotel cung cấp bữa sáng thực đơn buffet và Wi-Fi miễn phí. Khách sạn 3 sao này có dịch vụ phòng và quầy lễ tân 24 giờ. Đây là chỗ nghỉ không hút thuốc và nằm cách Ô Quan Chưởng 7 phút đi bộ.

Tất cả các căn đi kèm điều hòa, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và bàn làm việc. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và máy sấy tóc, một số phòng tại khách sạn cũng có view thành phố. Tại The Sono Hanoi Hotel, tất cả các phòng đều có ga trải giường và khăn tắm.

Khách sạn này có dịch vụ thuê xe đạp và dịch vụ thuê ô tô. Ngoài ra, đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần chỗ nghỉ bao gồm Đền Quán Thánh, Hồ Hoàn Kiếm và Nhà thờ Thánh Joseph. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Nội Bài, cách The Sono Hanoi Hotel 23 km.