Tọa lạc ở trung tâm Khu Phố Cổ Hà Nội, chỉ cách trung tâm thành phố cũng như Hồ Hoàn Kiếm nổi tiếng 5 phút đi bộ thuận tiện, La Lisa Hotel có quầy lễ tân 24 giờ. Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong các phòng trong khi gần đó cũng có chỗ đỗ xe công cộng miễn phí.

Từ khách sạn, du khách chỉ cần đi bộ 1 phút là đến Đền Ngọc Sơn cũng như Cầu Thê Húc. Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh và Quảng trường Ba Đình nổi tiếng đều nằm trong bán kính 10 phút lái xe từ chỗ ở này. Sân bay Quốc tế Nội Bài cách đó 45 phút lái xe.

Các phòng máy lạnh tại đây được trang bị truyền hình cáp màn hình phẳng và minibar. Trong các phòng tắm riêng có máy sấy tóc, tiện nghi vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Một số phòng chọn lọc còn có ban công.

La Lisa Hotel cung cấp dịch vụ giữ hành lý, đồng thời có thể hỗ trợ khách với các dịch vụ giặt là, đặt vé và cho thuê xe hơi. Khách sạn cũng có bàn bán tour để tạo thuận tiện cho du khách. Dịch vụ đưa đón sân bay có thể được sắp xếp cho khách với một khoản phụ phí.

Nhà hàng ngay trong khuôn viên nơi này phục vụ bữa sáng hàng ngày từ 06:30 đến 10:00. Du khách cũng có thể tìm thấy một loạt các nhà hàng và quán ăn địa phương trong vòng vài phút đi bộ từ khách sạn.