Wi-Fi miễn phí trong các phòng nghỉ. Khách sạn có lễ tân làm việc 24/24 và bãi đỗ xe miễn phí ngay trong khuôn viên.

Các phòng nghỉ máy lạnh tại đây có sàn lát gạch, tủ quần áo, minibar, truyền hình cáp màn hình phẳng và khu vực tiếp khách. Phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen, máy sấy tóc, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Tại Long Châu Hotel, du khách có thể gặp nhân viên thân thiện để được hỗ trợ với các dịch vụ cho thuê xe đạp, giữ hành lý và giặt thường/giặt hấp. Dịch vụ đặt vé và sắp xếp tour du lịch cũng có thể được bố trí tại đây.

Khách sạn cách Sân bay Rạch Giá khoảng 85 km.