Nằm ở Thành phố Hải Phòng, cách Trung tâm thương mại Vincom Ngô Quyền 6.5 km và Nhà hát lớn Hải Phòng 8.1 km, Ngọc Sơn Hotel cung cấp chỗ nghỉ có quầy bar và Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ cũng như chỗ đậu xe riêng miễn phí cho khách lái xe. Khách sạn 2 sao này có quầy lễ tân 24 giờ và dịch vụ tiền sảnh. Khách sạn có phòng gia đình.

Tất cả các phòng đi kèm điều hòa, TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và tủ quần áo. Ngoài phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và máy sấy tóc, các phòng tại khách sạn đều có view thành phố. Tại Ngọc Sơn Hotel, các phòng đều có ga trải giường và khăn tắm.

Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng thực đơn à la carte hoặc kiểu Á.

Ngọc Sơn Hotel cách Cảng Tuần Châu 37 km và Cáp treo Nữ Hoàng 41 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cát Bi, cách khách sạn 4 km, đồng thời chỗ nghỉ này cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.