Nằm ở Thành phố Hải Phòng, cách Nhà hát lớn Hải Phòng 3 km, Sheraton Hai Phong cung cấp chỗ nghỉ có trung tâm thể dục, chỗ đậu xe riêng miễn phí, nhà hàng và quầy bar. Chỗ nghỉ này có các tiện nghi như máy ATM và dịch vụ văn phòng, cùng với Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ phòng, quầy lễ tân 24 giờ và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.

Khách sạn sẽ cung cấp cho khách các phòng có điều hòa, bàn làm việc, ấm đun nước, két an toàn, TV và phòng tắm riêng với vòi sen. Tại Sheraton Hai Phong, các phòng đều đi kèm với khu vực ghế ngồi.

Hằng ngày, chỗ nghỉ có các lựa chọn thực đơn buffet, kiểu lục địa hoặc kiểu Mỹ cho bữa sáng.

Chỗ nghỉ cung cấp chỗ nghỉ 5 sao với hồ bơi trong nhà, phòng xông hơi khô và bể sục.

Sheraton Hai Phong cách Trung tâm thương mại Vincom Ngô Quyền 3.6 km và Cảng Tuần Châu 45 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cát Bi, cách khách sạn 10 km.