Nằm ở Thành phố Hải Phòng, cách Nhà hát lớn Hải Phòng 3 phút đi bộ và Trung tâm thương mại Vincom Ngô Quyền 1.5 km, Thien Anh Hotel cung cấp chỗ nghỉ có phòng chờ chung và Wi-Fi miễn phí cũng như chỗ đậu xe riêng miễn phí cho khách lái xe. Chỗ nghỉ cách Cảng Tuần Châu khoảng 43 km, Cáp treo Nữ Hoàng 47 km và Hai Phong Railway Station 6 phút đi bộ. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ phòng, quầy lễ tân 24 giờ và phòng giữ hành lý cho khách.

Tại khách sạn, các phòng đều đi kèm với điều hòa, bàn làm việc, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, ga trải giường, khăn tắm và sân hiên với view thành phố. Phòng nào cũng có ấm đun nước, trong đó một số phòng có bếp với lò vi sóng và bếp. Tất cả các phòng đều có tủ lạnh.

Thien Anh Hotel cách Núi Yên Tử 39 km và Khu Du lịch Giải trí Sun World Hạ Long 47 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cát Bi, cách chỗ nghỉ 8 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.