Nằm tại vị trí thuận tiện ở trung tâm Hội An, BAY RESORT HOI AN cung cấp các phòng điều hòa với Wi-Fi miễn phí, chỗ đậu xe riêng miễn phí và dịch vụ phòng. Chỗ nghỉ này có các tiện nghi như xe đạp miễn phí, hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục. Khách có thể sử dụng khu vườn.

Phòng khách tại resort được trang bị khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, cùng phòng tắm riêng với vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Tất cả các phòng đều được thiết kế có ấm đun nước, trong đó một số phòng có sân hiên và một số khác thì nhìn ra thành phố. Tại BAY RESORT HOI AN, mỗi phòng đều được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Khách tại chỗ nghỉ có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn buffet. Tại BAY RESORT HOI AN, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Địa Trung Hải, pizza và hải sản. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay, không chứa sữa và đồ ăn Halal.

Khách tại resort sẽ có thể tận hưởng các hoạt động ở trong Hội An và khu vực xung quanh, như đi xe đạp.

Thành thạo tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Hoa, đội ngũ nhân viên tại lễ tân luôn túc trực để hỗ trợ khách.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần BAY RESORT HOI AN bao gồm Hội Quán Chi Hội Triều Châu Trung Quốc, Bảo tàng lịch sử Hội An và Chùa Cầu. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Đà Nẵng, cách chỗ nghỉ 31 km.