Tọa lạc tại thành phố Hội An, Bonsai Villa Hoi An cung cấp hoàn toàn miễn phí cho du khách các dịch vụ cho thuê xe đạp, Wi-Fi cũng như chỗ đỗ xe riêng gần đó. Tại đây còn có nhà hàng gọi món.

Chỗ nghỉ cách Phố cổ Hội An và Chợ Hội An chỉ 5 phút tản bộ. Sân bay quốc tế Đà Nẵng cách đó 24 km.

Với tầm nhìn ra khu vườn từ sân hiên, các phòng nghỉ tại đây được trang bị khu vực ghế ngồi, TV truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ quần áo, tủ lạnh mini và phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen cùng dép.

Du khách có thể sắp xếp việc đi lại tại bàn đặt tour. Nhân viên tại quầy lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ du khách với các dịch vụ giữ hành lý, giặt và ủi. Các dịch vụ đặt vé và đưa đón sân bay cũng được cung cấp tại chỗ nghỉ này.