Nằm ẩn mình trong khu vườn riêng, ÊMM Hotel Hoi An có lối kiến trúc theo phong cách Việt Nam và thuộc địa Pháp. Khách sạn cung cấp các phòng nghỉ tiêu chuẩn 4 sao ở thành phố Hội An. Những mảng màu vẫn là nét đặc trưng của thương hiệu EMM của khách sạn và khách sạn còn có hồ bơi ngoài trời quanh năm. Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng trong nhà hay nhâm nhi đồ uống tại quầy bar.

Khách sạn cách Phố cổ Hội An chỉ 200 m và Bãi biển Cửa Đại 15 phút lái xe. Các điểm tham quan gần đó gồm Chùa Cầu Nhật Bản và vườn rau Trà Quế.

Tất cả các phòng đều được trang bị Wi-Fi miễn phí và truyền hình cáp. Các phòng còn có minibar và tủ lạnh. Phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm, đồ vệ sinh cá nhân và máy sấy tóc.

Khách có thể đến lễ tân 24 giờ để thu xếp dịch vụ thu đổi ngoại tệ, bố trí tour, dịch vụ trợ giúp đặc biệt và đặt vé. Khách lưu trú tại khách sạn cũng được hưởng đặc quyền đỗ xe miễn phí. Khách sạn cung cấp chỗ để hành lý.

Nhà hàng ÊMM Hotel Hoi An Restaurant chuyên các món ăn địa phương, châu Á và phương Tây. Quý khách có thể thưởng thức vài loại đồ uống tại Pool Bar, nơi cũng phục vụ các bữa ăn nhẹ.