Nằm giáp biển, Fivitel Hoi An Hotel cung cấp chỗ nghỉ 4 sao ở Hội An, đồng thời có xe đạp miễn phí, hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục. Chỗ nghỉ này có các tiện nghi như khu vườn, sân hiên, cũng như quầy bar. Chỗ nghỉ cung cấp lễ tân 24/24, dịch vụ đưa đón sân bay, phòng chờ chung và Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ.

Tại khách sạn, mỗi phòng đều được thiết kế có điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, phòng tắm riêng, vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Các phòng đều đi kèm với ấm đun nước, trong đó một số phòng có sân trong và một số khác thì nhìn ra biển. Tại Fivitel Hoi An Hotel, tất cả các phòng đều có ga trải giường và khăn tắm.

Khách có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn buffet, thực đơn à la carte hoặc kiểu lục địa tại chỗ nghỉ. Tại chỗ nghỉ, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Mỹ, Việt và địa phương. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay, món thuần chay và không chứa gluten.

Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, Fivitel Hoi An Hotel có dịch vụ thuê ô tô.

Khách có thể sử dụng dịch vụ văn phòng hoặc thư giãn tại bar thức ăn nhẹ.

Khách sạn cách Bãi biển Cửa Đại 7 phút đi bộ và Bãi biển An Bàng 2.7 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Đà Nẵng, cách Fivitel Hoi An Hotel 27 km.