Được chào đón với đồ uống và trái cây, khách nghỉ tại Green Heaven Hoi An Resort and Spa có thể sử dụng hồ bơi ngoài trời và trung tâm dịch vụ doanh nhân. Nơi nghỉ có quầy lễ tân 24 giờ và Wi-Fi miễn phí trong toàn khuôn viên.

Được trang bị nội thất trang nhã, các phòng nghỉ máy lạnh tại đây có tủ quần áo, khu vực tiếp khách, minibar và truyền hình cáp màn hình phẳng. Phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm, vòi sen, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Khách nghỉ tại Green Heaven Hoi An Resort có thể thuê xe đạp hoặc xe hơi để khám phá khu vực lân cận trong khi nhân viên thân thiện có thể hỗ trợ khách sắp xếp các tour du lịch. Các liệu pháp mát-xa có tại spa và dịch vụ giặt/ủi được cung cấp với một khoản phụ phí.

Nhà hàng Herb trong khuôn viên phục vụ các món ăn ngon của Việt Nam và Quốc tế cho khách thưởng thức. Quán Shisha Bar cung cấp một loạt cocktail và rượu vang tự pha chế.