Đặc trưng với một hồ bơi tự nhiên ngoài trời và bãi đậu xe riêng miễn phí, khách sạn Hải Yến Hotel cung cấp chỗ nghỉ bình dân với Wi-Fi miễn phí và TV màn hình phẳng. Khách sạn tọa lạc trung tâm ở Thị trấn cổ Hội An.

Khách sạn Hải Yến cách bãi biển Cửa Đại nổi tiếng 2.5km.

Các phòng lớn được điều hòa không khí tại Hải Yến được trang bị với một ban công riêng và các khu vực chỗ ngồi. Các phòng được trang bị một két an toàn, bình điện đun nước và và truyền hình vệ tinh. Phòng tắm riêng có một bồn tắm, vật dụng tắm và một máy sấy tóc.

Các nhân viên có mặt tại quầy lễ tân 24 giờ một ngày và có thể giúp thu xếp việc đi lại. Khách có thể mua quà tặng tại cửa hàng đồ lưu niệm. Khách sạn Hải Yến cung cấp dịch vụ đưa đón và trao đổi tiền tệ.

Các món ăn địa phương, món ăn nhẹ và đồ uống được cung cấp tại nhà hàng của khách sạn Hải Yến.