Nằm tại vị trí thuận tiện ở Hội An, Hoianese Heritage Hotel - Truly Hoi An cung cấp các phòng có điều hòa, phòng chờ chung và Wi-Fi miễn phí. Chỗ nghỉ này tọa lạc cách Sân golf Montgomerie Links 14 km, Sân golf Montgomerie Links Vietnam Golf Club 14 km và Ngũ Hành Sơn 18 km. Bàn bán tour sẵn sàng hỗ trợ khách lên kế hoạch cho những ngày đi chơi.

Tại khách sạn, mỗi phòng đều được thiết kế có bàn làm việc. Ngoài phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh và máy sấy tóc, một số căn tại Hoianese Heritage Hotel - Truly Hoi An cũng có view thành phố. Phòng khách có tủ quần áo.

Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng thực đơn à la carte và kiểu lục địa hằng ngày.

Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, Hoianese Heritage Hotel - Truly Hoi An có dịch vụ thuê xe đạp.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần khách sạn bao gồm Hội Quán Chi Hội Triều Châu Trung Quốc, Bảo tàng lịch sử Hội An và Chùa Cầu. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Đà Nẵng, cách Hoianese Heritage Hotel - Truly Hoi An 30 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.