Hotel Royal Hoi An - MGallery Collection có hồ bơi ngoài trời mở cửa quanh năm. Khách sạn trang bị tiện nghi BBQ trên sân hiên cho du khách nghỉ tại đây sử dụng.

Mỗi phòng nghỉ tại khách sạn đều có máy lạnh và TV màn hình phẳng. Một số phòng còn đi kèm khu vực tiếp khách để tạo sự thuận tiện cho du khách. Một số phòng cho tầm nhìn ra hồ bơi hoặc dòng sông. Các phòng cũng đi kèm phòng tắm riêng. Dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí cũng được cung cấp để tạo sự thoải mái cho du khách. Khách sạn có Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Khách sạn có quầy lễ tân 24 giờ, nơi du khách có thể nhận được sự hỗ trợ trong việc thu xếp các dịch vụ trông trẻ, đưa đón miễn phí và cho thuê xe đạp miễn phí. Du khách có thể ghé vào cửa hàng quà tặng boutique tại chỗ nghỉ này để tìm các ý tưởng quà tặng hoặc chỉ đơn giản là thư giãn với liệu pháp spa tại Woosah Spa.

Hotel Royal Hoi An cũng có nhà hàng Nhật Bản cao cấp độc đáo và nhà hàng Faifo phục vụ một loạt món ngon.