Uptown Hoi An Hotel & Spa có xe đạp miễn phí, hồ bơi ngoài trời, khu vườn và sân hiên ở Hội An. Khách sạn 3 sao này có máy ATM và dịch vụ tiền sảnh. Chỗ nghỉ cung cấp lễ tân 24/24, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và Wi-Fi miễn phí.

Khách sạn sẽ cung cấp cho khách các phòng có điều hòa, bàn làm việc, ấm đun nước, tủ lạnh, minibar, két an toàn, TV màn hình phẳng, ban công, phòng tắm riêng và vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Tại Uptown Hoi An Hotel & Spa, mỗi phòng đều có ga trải giường và khăn tắm.

Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng thực đơn buffet, kiểu lục địa hoặc kiểu Mỹ hằng ngày. Tại chỗ nghỉ, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực địa phương. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay và món thuần chay.

Đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, Uptown Hoi An Hotel & Spa có dịch vụ thuê ô tô.

Các điểm tham quan nổi tiếng gần khách sạn bao gồm Bảo tàng lịch sử Hội An, Chùa Cầu và Hội Quán Chi Hội Triều Châu Trung Quốc. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Đà Nẵng, cách Uptown Hoi An Hotel & Spa 29 km.