Tọa lạc ở Phú Quốc, cách Chùa Sùng Hưng 24 km và Công viên giải trí Vinpearl Land Phú Quốc 45 km, Palo Santo Hotel Phu Quoc cung cấp quầy bar. Khách sạn 3 sao này có phòng chờ chung và dịch vụ phòng. Khách sạn có phòng gia đình.

Tại khách sạn, các phòng được thiết kế có bàn làm việc. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, phòng khách tại Palo Santo Hotel Phu Quoc có TV màn hình phẳng và điều hòa, trong đó một số phòng có ban công. Tại chỗ nghỉ, mỗi phòng đều được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm.

Khách tại Palo Santo Hotel Phu Quoc có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn à la carte hoặc kiểu Á.

Dịch vụ hướng dẫn 24/7 luôn có sẵn tại lễ tân với đội ngũ nhân viên thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt.

Khách sạn cách Corona Casino 45 km và Nhà tù Phú Quốc 14 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Phú Quốc, cách Palo Santo Hotel Phu Quoc 18 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.